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Info&News

『 エラーメッセージと対処方法 』 内のFAQ

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  • マイページのステータス欄が,「該当なし」となっていますが,どのような意味ですか。

    <検索の条件で有効な図面が存在しない>  不動産番号を誤って入力した,土地の登記情報を「地番」ではなく「住居表示番号」により請求した,有効な添付図面が存在しない場合など,登記情報を検索する条件が当サービス上,存在しない条件の場合にマイページのステータスが「該当なし」になります。  このほか... 詳細表示

    • No:223
    • 公開日時:2022/04/20 00:00
    • 更新日時:2022/05/17 10:17
  • どのようなエラーがありますか。

    主なエラーコードやエラーメッセージは次表のとおりです。 カテゴリー エラーコード 内容 説明 請求 PMG002 AG64 クレジットカードが有効期限切れ カード情報の変更についてはこちら AG33 利用限度額オーバー カード情報の変更に... 詳細表示

    • No:464
    • 公開日時:2022/04/20 00:00
    • 更新日時:2022/04/25 13:01
  • ログインの際に「お客様のIDは,すでにログインされ接続状態となっております...

     メッセージが示しているとおり,当該ID・パスワードにより既にサービスを利用している利用者が存在していますので,利用状況に応じて対処願います。  前記エラーメッセージが表示されても,利用される方の判断でログインを行う場合は,エラーメッセージ画面内の「強制ログイン」ボタンを... 詳細表示

    • No:221
    • 公開日時:2022/04/20 00:00
  • 「このページは表示できません」というエラーが表示されますが,どのようにする...

     エラーメッセージ  「このページは表示できません。」    上記メッセージが表示される場合は,Internet Explorer の設定が影響している可能性が考えられます。「インターネットオプション」の「詳細設定」タブを確認いただき、画像(赤色枠)内のチェックがされているか確認ください(チェックが外れている... 詳細表示

    • No:300
    • 公開日時:2022/04/20 00:00
  • マイページのステータス欄に「エラー[詳細]」と表示された場合,どのように対...

     例えば,登記所において登記手続中の場合,地図及び図面の請求に係る情報量が3メガバイトを超える場合に「エラー」になります。  「詳細」ボタンをクリックすると,「登記情報取得エラー」画面が別ウィンドウで表示され,エラーメッセージ(エラー詳細及び対処方法)及びエラーコード等を確認できますので,メッセージにしたがって... 詳細表示

    • No:224
    • 公開日時:2022/04/20 00:00
  • 「請求できない所在です(所在に外字が含まれている等)」というエラーメッセー...

      以下の原因が考えられます。 不動産登記情報請求 (1)所在に外字が含まれる不動産について,所在を直接入力している。    →外字を直接入力しても登記情報を請求することができません。     所在を「所在選択」ボタンから選択する方法で請求してくださ     い。 ... 詳細表示

    • No:291
    • 公開日時:2022/04/19 00:00
    • 更新日時:2022/04/19 14:39
  • 登記情報の請求後に「PMG002」などのエラーコードが表示され請求できない...

     登記情報を請求後,「PMG002」又は「PMG004」のエラーメッセージとともに「AGxx」などのメッセージが表示されるときは,利用者のクレジットカードの有効期限切れ(AG64),利用限度額オーバーなど(AG33)や,利用者の注文に関するクレジットカード会社の疑義発生(AG39)等になっていることが考えられます... 詳細表示

    • No:225
    • 公開日時:2022/04/20 00:00
    • 更新日時:2022/05/17 11:22
  • パスワードを6回以上間違えてしまいましたが,どのようにするとよいですか。

     パスワードを6回以上間違えた場合は,自動的に利用停止の措置がとられます。  しばらく何もせず放置されるとパスワードロックは自然解除されます。  また、急ぎのときは個人利用者は一般財団法人民事法務協会(電話番号:0570-020-220)まで問い合わせください。ご本人様確認の後、パスワードロックを解除します。... 詳細表示

    • No:865
    • 公開日時:2022/04/20 00:00
  • 登記されているはずの会社が「請求のあった会社・法人等の記録はありません。」...

    エラーメッセージ    請求のあった会社・法人等の記録はありません。入力事項を確認の上,再度請求             してください。エラーコード:3201  上記エラーメッセージが表示された場合において,「会社法人等番号」が明らかでない場合は,次の対処方法を参考に検索し直してください。 詳細表示

    • No:296
    • 公開日時:2022/04/20 00:00
    • ウィザードFAQ
  • 「情報量が膨大」とのエラーが表示されましたが,具体的にどのくらいの情報量で...

     不動産請求に係る情報量が1メガバイトを超える情報,地図・図面の請求に係る情報量が3メガバイトを超える場合及び請求に係る図面に関する登記の数が100以上のもの(例えば,地積測量図を請求する場合,請求に係る地積測量図の地番について100回(登記申請事件)以上の分筆登記がされているものなどが該当します。)は,当サ... 詳細表示

    • No:227
    • 公開日時:2022/04/20 00:00

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