「ID番号またはパスワードに誤りがあります。ID番号またはパスワードを確認...
以下の当てはまる項目を選択してください。 詳細表示
登記されているはずの会社が「請求できない商号・名称です(商号・名称に外字が...
エラーメッセージ 請求できない商号・名称です(商号・名称に外字が含まれている等)。 当サービスでは,商号・名称中に外字を含む会社・法人については,「商号・名称」検索方法からは検索を行うことはできません。上記エラーメッセージが検索画面上部に表示された場合には,「会社法人等番号」又は「フリガナ」検索方法... 詳細表示
エラーメッセージが表示され、ログインできません。どのようにすればよいですか。
表示されたエラーメッセージを選択してください。 詳細表示
一時利用や個人利用でカード情報を入力し、請求ボタンを押すと「指定されたカー...
不正アタックロック状態になった場合のエラー表示となります。 不正アタックロックエラーとは、お客様がカードの有効期限変更やカード番号入力で十数回間違った場合、あるいは使用停止中のカードで請求を繰り返し、十数回のエラーが表示された場合などに表示されるエラーです。このエラーが表示された場合、当サービス上では、... 詳細表示
「情報量が膨大」とのエラーが表示されましたが,具体的にどのくらいの情報量で...
不動産請求に係る情報量が1メガバイトを超える情報,地図・図面の請求に係る情報量が3メガバイトを超える場合及び請求に係る図面に関する登記の数が100以上のもの(例えば,地積測量図を請求する場合,請求に係る地積測量図の地番について100回(登記申請事件)以上の分筆登記がされているものなどが該当します。)は,当サ... 詳細表示
ログインする際に、「ただいま本サービスのご利用時間外です。詳細については、...
本サービスは、利用時間外のほか、システムメンテナンス等によりサービスを停止する場合には、利用時間外と同様、上記のメッセージが表示されます。利用時間及びメンテナンス情報を確認の上、ログインをお願いします。 なお、利用時間及びメンテナンス情報は、トップページの「利用時間」欄からもご確認いただけます。 詳細表示
地図情報又は図面情報を請求したところ「処理の過程でエラーとなりました。」と...
1件の図面情報請求につき表示すべき画面が50ページを超えるものは,サービスの対象外のため,マイページのステータス欄に「エラー」と表示され「詳細」ボタンが付されます。「詳細」ボタンをクリックすると,「処理の過程でエラーとなりました。受付番号エラーメッセージ及びエラーコードを控え,一般財団法人民事法務協会ま... 詳細表示
マイページのステータス欄に「エラー[詳細]」と表示され出た場合,どのように...
「詳細」ボタンをクリックすると,「登記情報取得エラー」画面が別ウィンドウで表示され,エラーメッセージ(エラー詳細及び対処方法)及びエラーコード等を確認できますので,メッセージに従って対処してください。 詳細表示
ログインボタンの部分に「ただいまの時間はサービスを提供しておりません」と表...
利用時間外にアクセスしますと、利用者パソコンのキャッシュ(自動的に記録させる機能)が働き、後にアクセスしたときに「ホームページが正常に表示されない」という不具合が生じる場合があります。 この場合、ホームページのキャッシュをクリアすることで、ログインボタンが表示され、利用できる状態になります。 キ... 詳細表示
(法人/公共機関管理者の方)「この利用者は,現在使用中のため削除することが...
管理者の方が利用者IDの削除を行う場合は,当該利用者が当サービスにログインしていないことが前提となります。 削除する利用者IDがログイン中でないことが確認されているにも関わらず,利用者IDの削除作業中に「この利用者は,現在使用中のため削除することができません。」とのエラーメッセージが表示される場合は... 詳細表示
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