「ＩＤ番号またはパスワードに誤りがあります。ＩＤ番号またはパスワードを確認...

以下の当てはまる項目を選択してください。 詳細表示

「情報量が膨大」とのエラーが表示されましたが，具体的にどのくらいの情報量で...

　不動産請求に係る情報量が１メガバイトを超える情報，地図・図面の請求に係る情報量が３メガバイトを超える場合及び請求に係る図面に関する登記の数が１００以上のもの（例えば，地積測量図を請求する場合，請求に係る地積測量図の地番について１００回（登記申請事件）以上の分筆登記がされているものなどが該当します。）は，当サ... 詳細表示

登記情報の請求後に「ＰＭＧ００２」などのエラーコードが表示され請求できない...

　登記情報を請求後，「ＰＭＧ００２」又は「ＰＭＧ００４」のエラーメッセージとともに「AGｘｘ」などのメッセージが表示されるときは，利用者のクレジットカードの有効期限切れ（ＡＧ６４），利用限度額オーバーなど（ＡＧ３３）や，利用者の注文に関するクレジットカード会社の疑義発生（AG３９）等になっていることが考えられます... 詳細表示

ログインする際に、「ただいま本サービスのご利用時間外です。詳細については、...

　本サービスは、利用時間外のほか、システムメンテナンス等によりサービスを停止する場合には、利用時間外と同様、上記のメッセージが表示されます。利用時間及びメンテナンス情報を確認の上、ログインをお願いします。 　なお、利用時間及びメンテナンス情報は、トップページの「利用時間」欄からもご確認いただけます。 詳細表示

ログインボタンの部分に「ただいまの時間はサービスを提供しておりません」と表...

　利用時間外にアクセスしますと、利用者パソコンのキャッシュ（自動的に記録させる機能）が働き、後にアクセスしたときに「ホームページが正常に表示されない」という不具合が生じる場合があります。 　この場合、ホームページのキャッシュをクリアすることで、ログインボタンが表示され、利用できる状態になります。 　キ... 詳細表示

マイページのステータス欄に「エラー[詳細]」と表示され出た場合,どのように...

　「詳細」ボタンをクリックすると，「登記情報取得エラー」画面が別ウィンドウで表示され，エラーメッセージ（エラー詳細及び対処方法）及びエラーコード等を確認できますので，メッセージに従って対処してください。 詳細表示

「GKuikiDialogAreaが未設定」というエラーが表示されますが，...

エラーメッセージ　　GKuikiDialogAreaが未設定です。 　上記メッセージが表示される場合は，ブラウザの設定が影響しているか，ブラウザが正しく動作していない可能性が考えられます。 　（セキュリティレベルが高めに設定されている場合に，上記のエラーメッセージが表示される例を確認しています... 詳細表示

法人/公共機関利用で管理者IDやパスワードを忘れた際の,再発行手続はどのく...

　郵便事情によりますが，概ね１週間程度の日数を要します。 　お急ぎのとき場合は，誠に申し訳ありませんが一時利用制度をご検討ください。 詳細表示

登記されているはずの会社が「請求できない商号・名称です（商号・名称に外字が...

エラーメッセージ　　　請求できない商号・名称です（商号・名称に外字が含まれている等）。 　 　当サービスでは，商号・名称中に外字を含む会社・法人については，「商号・名称」検索方法からは検索を行うことはできません。上記エラーメッセージが検索画面上部に表示された場合には，「会社法人等番号」又は「ヨミカナ」検索方法... 詳細表示

マイページのステータスが「容量エラー」と表示されました,どのようにするとよ...

　商業・法人請求において情報量が制限値を超えると表示されるステータスです。本エラー請求履歴を選択し請求を行っていただくと，情報量を軽減するために必要な登記事項（区）を選択する画面が表示されますので,区分を選択し再度請求を行ってください。 詳細表示