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閲覧の多いFAQ

『 エラーメッセージと対処方法 』 内のFAQ

24件中 1 - 10 件を表示

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  • マイページのステータスが,「該当なし」となっていますが,どのような意味ですか。

    <①検索の条件で有効な登記簿・地図が存在しない場合>  不動産番号を誤って入力した場合、土地の登記情報を「地番」ではなく住居表示に関する法律に基づく「住居表示(住居番号)」により請求した場合、請求された地番に該当する地図情報が存在しない場合など、登記情報又は地図情報を検索する条件が当サービス上、... 詳細表示

    • No:223
    • 公開日時:2022/04/20 00:00
    • 更新日時:2025/09/25 16:49
  • どのようなエラーがありますか。

    主なエラーコードやエラーメッセージは次表のとおりです。 カテゴリー エラーコード 内容 説明 請求 J9010 AG64 クレジットカードが有効期限切れ カード情報の変更についてはこちら AG33 利用限度額オーバー カード情報の変更につ... 詳細表示

    • No:464
    • 公開日時:2022/04/20 00:00
    • 更新日時:2023/01/25 16:18
  • ログインの際に「お客様のIDは,すでにログインされ接続状態となっております...

     メッセージが示しているとおり,当該ID・パスワードにより既にサービスを利用している利用者が存在していますので,利用状況に応じて対処願います。  前記エラーメッセージが表示されても,利用される方の判断でログインを行う場合は,エラーメッセージ画面内の「強制ログイン」ボタンを... 詳細表示

    • No:221
    • 公開日時:2022/04/20 00:00
  • エラーコード「4102-×××××××××-△△BC-○○RTS」が表示さ...

     不動産の全部事項を請求する場合には、不動産登記法上の登記事項である「地番」(土地の場合)又は「家屋番号」(建物の場合。分譲マンションなどの区分所有建物を含む。)を用いて当該不動産を特定する必要がありますが、誤って住居表示に関する法律に基づく住居表示(住所番号)によって当該不動産を請求した場合等、「地番」又は「家... 詳細表示

    • No:1659
    • 公開日時:2025/09/29 15:02
  • ログインボタンの部分に「〇 利用時間外」と表示され、ログインできません。ど...

     利用時間外にアクセスしますと、利用者パソコン等のキャッシュ(自動的に記録させる機能)が働き、後にアクセスしたときに「ホームページが正常に表示されない」という不具合が生じる場合があります。  この場合、ホームページのキャッシュをクリアすることで、利用できる状態になります。  パソコンのキャッシュのクリア方法は... 詳細表示

    • No:1214
    • 公開日時:2022/11/30 07:52
    • 更新日時:2026/04/13 08:37
  • 一時利用や個人利用でカード情報を入力し、請求ボタンを押すと「指定されたカー...

    不正アタックロック状態になった場合のエラー表示となります。 不正アタックロックエラーとは、お客様がカードの有効期限変更やカード番号入力で十数回間違った場合、あるいは使用停止中のカードで請求を繰り返し、十数回のエラーが表示された場合などに表示されるエラーです。このエラーが表示された場合、当サービス上では、... 詳細表示

    • No:354
    • 公開日時:2021/04/16 10:39
    • 更新日時:2021/04/23 14:43
  • マイページのステータス欄に「エラー[詳細]」と表示された場合,どのように対...

     例えば,登記所において登記手続中の場合,地図及び図面の請求に係る情報量が3メガバイトを超える場合に「エラー」になります。  「詳細」ボタンをクリックすると,「登記情報取得エラー」画面が別ウィンドウで表示され,エラーメッセージ(エラー詳細及び対処方法)及びエラーコード等を確認できますので,メッセージにしたがって... 詳細表示

    • No:224
    • 公開日時:2022/04/20 00:00
  • 「ID番号またはパスワードに誤りがあります。ID番号またはパスワードを確認...

    以下の当てはまる項目を選択してください。 詳細表示

    • No:486
    • 公開日時:2022/04/20 00:00
    • ウィザードFAQ
  • ログインする際に、「ただいま本サービスのご利用時間外です。詳細については、...

     本サービスは、利用時間外のほか、システムメンテナンス等によりサービスを停止する場合には、利用時間外と同様、上記のメッセージが表示されます。利用時間及びメンテナンス情報を確認の上、ログインをお願いします。  なお、利用時間及びメンテナンス情報は、トップページの「利用時間」欄からもご確認いただけます。 詳細表示

    • No:1188
    • 公開日時:2022/11/08 17:16
    • 更新日時:2022/11/11 10:13
  • エラーコード「ERR10004」が表示され、地番検索サービスを利用できません。

    以下をご参照の上、ブラウザまたは端末設定より、ポップアップブロックを無効としてください。 ポップアップブロックを無効にする方法は以下のとおりです。 ポップアップブロックの無効可否についてはシステム管理者、セキュリティ管理者へご確認ください。 Google Chromeをご利用の場合 画面右上の点が... 詳細表示

    • No:1572
    • 公開日時:2025/04/03 16:01
    • 更新日時:2025/10/27 09:35

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