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閲覧の多いFAQ

『 費用・料金 』 内のFAQ

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  • 一時利用又は個人利用の場合の決済用のクレジットカードは、法人所有のカードも...

     法人所有のカード(コーポレートカード又はビジネスカード)も、当サービスの利用者個人名義のものであれば御利用いただけます。  ただし、御契約されているカード発行会社のホームページで、EMV3-Dセキュアによる本人認証の利用登録を行ったクレジットカードを御使用ください。 詳細表示

    • No:1279
    • 公開日時:2023/07/26 08:31
    • 更新日時:2025/04/18 14:09
  • 請求書(「口座振替のお知らせ」を含む。)は再発行できますか。

    2023年11月発行分(2023年10月取引分)以前の請求書兼領収証は、再発行申請書(法人用/公共機関用)を郵送していただければ、再発行いたします。 なお、2023年12月発行分(2023年11月取引分)以降の請求書兼領収証は、請求書WEB配信サービスからご自身で請求書データを取得していただけます。請求書W... 詳細表示

    • No:1462
    • 公開日時:2024/03/05 11:47
  • 登録費用が確定するタイミングはいつですか。

     登録利用の場合の登録費用の課金は,「登録完了通知書」を受領後,最初に当サービスにログインした際に確定します(当該IDがシステムに本登録されます。)。  なお,利用の申込手続を行うと,所定の審査・登録後に,個人については利用者IDを,法人及び国若しくは地方公共団体又はこれらに準じる機関等については管理者IDを記... 詳細表示

    • No:127
    • 公開日時:2022/04/20 00:00
    • 更新日時:2024/03/19 16:22
  • (請求書WEB配信)WEB配信サービスの登録ができたことを確認したいのです...

    WEB配信サービスの登録が完了しますと、登録したEメールアドレス宛てに登録完了メールが届きますので、同メールの受信をもって登録完了をご確認いただけます。 また、同メールに貼付されたURLにアクセスし、ログインID(管理者ID)及び登録したパスワードを入力してログインボタンをクリックしますと、WEB配信サービスの... 詳細表示

    • No:1321
    • 公開日時:2023/09/12 14:52
    • 更新日時:2023/11/09 11:14
  • (請求書WEB配信)請求書は毎月いつ頃WEB配信されますか。

    毎月第3営業日から第6営業日までの間に、請求書WEB配信サービスにご登録いただいたメールアドレス宛てに「請求書公開メール」が送信されます(営業日には、土日及び祝休日は含まれません。)ので、その時点以降請求書WEB配信サービスのお客様のマイページ(ログイン後の画面)「明細の確認」の中から、請求書のPDFファイルをダ... 詳細表示

    • No:1380
    • 公開日時:2023/11/08 17:40
    • 更新日時:2025/06/23 14:33
  • 請求書は発行されますか。

     利用区分ごとの請求書の発行等については,次表のとおりです。 利用区分 請求書について 登録利用 個人利用  クレジットカード決済を利用する個人登録利用は,クレジットカード会社からの請求になるため,当サービスから請求書を送付しません。  請求書については,クレジッ... 詳細表示

    • No:178
    • 公開日時:2023/12/01 00:00
    • 更新日時:2025/02/28 00:00
  • (請求書WEB配信)請求書データは過去のものも取得できますか。

    請求書データ(PDFファイル)として取得できるのは、請求書WEB配信サービスを開始した令和5年12月発行の請求書(同年11月利用分)以降のものになります(発行日から10年以内のものに限ります。)。同年11月以前に発行した請求書についてはデータとして提供することはできません。 詳細表示

    • No:1382
    • 公開日時:2023/11/08 17:47
    • 更新日時:2025/10/29 09:14
  • (請求書WEB配信)WEB配信サービスの登録をするため、ログインID及び郵...

    ログインID及び郵便番号に間違いがないかご確認ください。 ログインIDは、登記情報の請求の際に使用する利用者IDではなく、管理者ID(請求書に印字されているID)になりますので、ご注意ください。 なお、これらの事項に間違いがない場合には、ヘルプデスクにご連絡ください(電話0570-020-220)。 詳細表示

    • No:1319
    • 公開日時:2023/09/12 14:49
    • 更新日時:2023/11/09 11:19
  • インボイス制度導入に伴い、請求書、領収証及び領収書の様式はどのように変更さ...

    変更後の様式は、こちらでご確認ください。 令和5年10月発行の請求書(「口座振替のお知らせ」を含む。)及び領収証、並びに同月以降に発行する領収書から、変更後の様式となります。 なお、消費税不課税対象者(利用者の住所等が日本国外にある場合に、消費税法の課税対象外となり消費税が課されない方)については、上... 詳細表示

    • No:1271
    • 公開日時:2023/07/26 08:09
    • 更新日時:2023/08/03 09:10
  • 支払方法はどのような方法がありますか。

     利用の区分別支払方法は,次表のとおりです。 利用区分 支払方法 登録利用 個人利用 EMV3-Dセキュアによる本人認証の利用登録を行ったクレジットカードによる クレジットカード決済(JCB,VISA,MASTER,AMEX,DINERS及び これらの提携カードの... 詳細表示

    • No:131
    • 公開日時:2025/03/30 00:00
    • 更新日時:2025/04/18 15:04

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