領収書の再発行はできますか。

　一定の条件の下に再発行は可能ですが，２回目以降から「再発行」の文字が印字されます。 　「一定の条件」等についてはこちらをご覧ください。 詳細表示

どのようなクレジットカードが使用できますか。

　ご利用可能なクレジットカードは，次の５ブランド及びこれらの提携カードです。 　なお、御契約されているカード発行会社のホームページで、EMV3-Dセキュアによる本人認証の利用登録を行ったクレジットカードを御使用ください。 　　 　　　 詳細表示

課金の取消しはできますか。

　課金が確定すると取り消すことはできません。 　ご利用をサポートするために，登記情報を請求する操作中，課金が確定する手前で確認メッセージ画面を発出しています。 　［課金額（請求する内容）を確認するメッセージ（ポップアップウィンドウ）］ 　１.　不動産請求及び動産・債権（概要ファイル）請求の場合 ... 詳細表示

（請求書WEB配信）ログインしたいのですが、パスワード誤りのためログインで...

WEB配信サービスにログインするためのパスワードは、同サービスに登録する際に設定したパスワード（その後変更している場合は変更後のパスワード）になります。登記情報提供サービスと同じパスワードを設定した場合を除き、登記情報提供サービスで使用するパスワードではありませんので、ご注意ください。 なお、登記情報提供サービ... 詳細表示

請求書が届きません。

令和5年9月以降ホームページのお知らせ又は請求書に同封した御案内でお知らせしておりますとおり、同年12月から、紙の請求書の郵送を取り止め、請求書データをWEB配信することとしております。 したがいまして、WEB配信サービスの御登録がお済みでないお客様には請求書データをお届けすることができておりません。 ... 詳細表示

（請求書WEB配信）請求書データは過去のものも取得できますか。

請求書データ（PDFファイル）として取得できるのは、請求書WEB配信サービスを開始した令和５年１２月発行の請求書（同年１１月利用分）以降のものになります（発行日から１０年以内のものに限ります。）。同年１１月以前に発行した請求書についてはデータとして提供することはできません。 詳細表示

インボイス制度導入に伴い、消費税及び地方消費税の非課税事業者であっても、請...

非課税事業者であっても、課税事業者同様、令和5年10月発行の請求書（「口座振替のお知らせ」を含む。）及び領収証、並びに同月以降発行する領収書から、様式が変更されます。 なお、消費税不課税対象者（利用者の住所等が日本国外にある場合に消費税の課税対象外となり消費施税が課されない方）については、上記と異なり、令和... 詳細表示

登記情報提供サービスにログインすると、登記情報を請求しなくても課金されますか。

　登記情報を請求し取得しなければ課金されることはありません。 　ただし、登録利用者が、最初に当サービスへログインした際には、登録費用が課金されます。（初回ログインを行った月に、サービスを利用しなかった場合は、登録費用のみの請求になります。） 詳細表示

デビットカード，プリペイドカードでも利用することができますか。

　デビットカード及びプリペイド式カードは，利用できない場合がありますので，ご利用前にカード発行会社にお問い合わせください。 　なお、御契約されているカード発行会社のホームページで、EMV3-Dセキュアによる本人認証の利用登録を行ったクレジットカードを御使用ください。 詳細表示

（請求書WEB配信）請求書は毎月いつ頃WEB配信されますか。

毎月第３営業日から第６営業日までの間に、請求書WEB配信サービスにご登録いただいたメールアドレス宛てに「請求書公開メール」が送信されます（営業日には、土日及び祝休日は含まれません。）ので、その時点以降請求書WEB配信サービスのお客様のマイページ（ログイン後の画面）「明細の確認」の中から、請求書のPDFファイルをダ... 詳細表示