課金の取消しはできますか。

　課金が確定すると取り消すことはできません。 　ご利用をサポートするために，登記情報を請求する操作中，課金が確定する手前で確認メッセージ画面を発出しています。 　［課金額（請求する内容）を確認するメッセージ（ポップアップウィンドウ）］ 　１.　不動産請求及び動産・債権（概要ファイル）請求の場合 ... 詳細表示

どのようなクレジットカードが使用できますか。

　ご利用可能なクレジットカードは，次の５ブランド及びこれらの提携カードです。 　なお、御契約されているカード発行会社のホームページで、EMV3-Dセキュアによる本人認証の利用登録を行ったクレジットカードを御使用ください。 　　 　　　 詳細表示

「個人登録利用」の場合，クレジットカード決済以外の支払方法はありますか。

　｢個人登録利用｣の場合のお支払方法は，EMV3-Dセキュアによる本人認証の利用登録を行ったクレジットカード決済による方法のみとなっております（登記情報提供約款第７条）。 詳細表示

（請求書WEB配信）請求書のWEB配信はいつからですか。

令和5年12月発行分の請求書（「口座振替のお知らせ」を含む。）・領収書から、それまでの紙での郵送を取り止め、データでWEB配信することといたしました。 WEB配信サービスの御利用には同サービスへの登録が必要ですので、登録いただけませんと請求書・領収書データをお受け取りいただけません。 つきましては、お... 詳細表示

領収書の再発行はできますか。

　一定の条件の下に再発行は可能ですが，２回目以降から「再発行」の文字が印字されます。 　「一定の条件」等についてはこちらをご覧ください。 詳細表示

（請求書WEB配信）WEB配信サービスの新規登録のため、画面表示に従いログ...

WEB配信サービスの新規登録用の画面は、同サービスのログインページではなく、同ページの「新規でご登録のお客様はこちら」のリンクをクリックした先の画面となります。 したがって、同サービスのログインページに表示されるログインＩＤ及びパスワードの入力欄に入力しても、エラーとなりますのでご注意ください（この段階では未登... 詳細表示

口座から利用料金が振り替えられないときの支払いは，どのようにするとよいですか。

　口座振替ができなかった場合には，別途，一般財団法人民事法務協会の指定口座に振り込みをお願いすることとなりますが,　口座から料金の振替が確認できなかった場合は，当サービスの利用を停止します（登記情報提供契約約款第８条第５項第１号）。 　利用再開は，未納金が指定口座に振り込まれたことを確認できたときになります... 詳細表示

ホームページ上から印刷できる領収書の宛名を編集（変更）することができますか。

個人登録利用又は一時利用の領収書の宛名の編集はできません。 個人登録利用 領収書の宛名は，ログインに使用された利用者ＩＤの利用者名になります。 一時利用 領収書の宛名は，ご利用前にホームページの「一時利用者登録」画面の「氏名」欄に入力されたお名前になります。 詳細表示

（請求書WEB配信）個人利用又は一時利用ですが、WEB配信サービスの登録が...

WEB配信サービスは、請求書（「口座振替のお知らせ」を含む。）の送付に代わるものですので、請求書をお届けしていない個人登録利用又は一時利用のお客様はご登録いただけません。 詳細表示

（請求書WEB配信）WEB配信サービスの登録をするため、ログインＩＤ及び郵...

ログインＩＤ及び郵便番号に間違いがないかご確認ください。 ログインＩＤは、登記情報の請求の際に使用する利用者ＩＤではなく、管理者ＩＤ（請求書に印字されているＩＤ）になりますので、ご注意ください。 なお、これらの事項に間違いがない場合には、ヘルプデスクにご連絡ください（電話0570-020-220）。 詳細表示