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閲覧の多いFAQ

『 費用・料金 』 内のFAQ

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  • 領収書の再発行はできますか。

     一定の条件の下に再発行は可能ですが,2回目以降から「再発行」の文字が印字されます。  「一定の条件」等についてはこちらをご覧ください。 詳細表示

    • No:515
    • 公開日時:2022/04/20 00:00
    • 更新日時:2024/04/05 15:44
  • 請求書が届きません。

    令和5年9月以降ホームページのお知らせ又は請求書に同封した御案内でお知らせしておりますとおり、同年12月から、紙の請求書の郵送を取り止め、請求書データをWEB配信することとしております。 したがいまして、WEB配信サービスの御登録がお済みでないお客様には請求書データをお届けすることができておりません。 ... 詳細表示

    • No:1455
    • 公開日時:2023/12/12 15:38
  • (請求書WEB配信)WEB配信サービスの新規登録のため、画面表示に従いログ...

    WEB配信サービスの新規登録用の画面は、同サービスのログインページではなく、同ページの「新規でご登録のお客様はこちら」のリンクをクリックした先の画面となります。 したがって、同サービスのログインページに表示されるログインID及びパスワードの入力欄に入力しても、エラーとなりますのでご注意ください(この段階では未登... 詳細表示

    • No:1318
    • 公開日時:2023/09/12 14:47
    • 更新日時:2025/05/15 11:20
  • 一時利用又は個人利用の場合の決済用のクレジットカードは、法人所有のカードも...

     法人所有のカード(コーポレートカード又はビジネスカード)も、当サービスの利用者個人名義のものであれば御利用いただけます。  ただし、御契約されているカード発行会社のホームページで、EMV3-Dセキュアによる本人認証の利用登録を行ったクレジットカードを御使用ください。 詳細表示

    • No:1279
    • 公開日時:2023/07/26 08:31
    • 更新日時:2025/04/18 14:09
  • (請求書WEB配信)個人利用又は一時利用ですが、WEB配信サービスの登録が...

    WEB配信サービスは、請求書(「口座振替のお知らせ」を含む。)の送付に代わるものですので、請求書をお届けしていない個人登録利用又は一時利用のお客様はご登録いただけません。 詳細表示

    • No:1316
    • 公開日時:2023/09/12 14:43
    • 更新日時:2024/07/22 13:27
  • (請求書WEB配信)ログインしたいのですが、パスワード誤りのためログインで...

    WEB配信サービスにログインするためのパスワードは、同サービスに登録する際に設定したパスワード(その後変更している場合は変更後のパスワード)になります。登記情報提供サービスと同じパスワードを設定した場合を除き、登記情報提供サービスで使用するパスワードではありませんので、ご注意ください。 なお、登記情報提供サービ... 詳細表示

    • No:1322
    • 公開日時:2023/09/12 14:53
    • 更新日時:2023/11/09 11:10
  • (請求書WEB配信)請求書のWEB配信はいつからですか。

    令和5年12月発行分の請求書(「口座振替のお知らせ」を含む。)・領収書から、それまでの紙での郵送を取り止め、データでWEB配信することといたしました。 WEB配信サービスの御利用には同サービスへの登録が必要ですので、登録いただけませんと請求書・領収書データをお受け取りいただけません。 つきましては、お... 詳細表示

    • No:1313
    • 公開日時:2023/09/12 14:37
    • 更新日時:2024/06/11 14:19
  • 口座から利用料金が振り替えられないときの支払いは,どのようにするとよいですか。

     口座振替ができなかった場合には,別途,一般財団法人民事法務協会の指定口座に振り込みをお願いすることとなりますが, 口座から料金の振替が確認できなかった場合は,当サービスの利用を停止します(登記情報提供契約約款第8条第5項第1号)。  利用再開は,未納金が指定口座に振り込まれたことを確認できたときになります... 詳細表示

    • No:147
    • 公開日時:2022/04/20 00:00
    • 更新日時:2025/08/05 12:53
  • 請求書(「口座振替のお知らせ」を含む。)は再発行できますか。

    2023年11月発行分(2023年10月取引分)以前の請求書兼領収証は、再発行申請書(法人用/公共機関用)を郵送していただければ、再発行いたします。 なお、2023年12月発行分(2023年11月取引分)以降の請求書兼領収証は、請求書WEB配信サービスからご自身で請求書データを取得していただけます。請求書W... 詳細表示

    • No:1462
    • 公開日時:2024/03/05 11:47
  • (請求書WEB配信)請求書データに表示される社名を変更後の社名にしたいので...

    請求書の宛名である社名を変更するためには、前提として、登記情報提供サービスの登録内容の変更手続が必要になります。 既に変更手続をされている場合には、ヘルプデスクにご連絡ください(電話0570-020-220)。 なお、配信済の請求書データの宛名を変更することはできませんので、あらかじめご承知おき願いま... 詳細表示

    • No:1330
    • 公開日時:2023/09/12 15:37
    • 更新日時:2023/11/09 11:32

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