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閲覧の多いFAQ

『 費用・料金 』 内のFAQ

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  • (請求書WEB配信)WEB配信サービスの登録をしたいのですが、管理者IDが...

    管理者IDは、請求書(「口座振替のお知らせ」を含む。)の「請求書」又は「口座振替のお知らせ」の文言の下に表示されていますのでご確認ください。 なお、請求書等がお手元にない場合には、お手数ですが、郵送により再発行申請をしていただく必要があります(法人登録利用の管理者IDはこちら、公共機関等登録利用の管理者ID... 詳細表示

    • No:1336
    • 公開日時:2023/09/13 10:16
    • 更新日時:2023/11/09 11:09
  • 登記情報が存在しなかった場合や通信エラーになった場合等,何らかの理由で登記...

     検索条件に合致する登記情報が存在しなかった場合,登記手続中のため登記情報を提供できない場合あるいは通信エラーになった場合等,何らかの理由で登記情報を取得できなかった場合は,マイページ上のステータスに「請求済」との表示がされていない限り課金されませんので,利用料金は発生しません。 詳細表示

    • No:516
    • 公開日時:2022/04/20 00:00
  • 請求書は発行されますか。

     利用区分ごとの請求書の発行等については,次表のとおりです。 利用区分 請求書について 登録利用 個人利用  クレジットカード決済を利用する個人登録利用は,クレジットカード会社からの請求になるため,当サービスから請求書や領収書を送付しません。  請求書... 詳細表示

    • No:178
    • 公開日時:2023/12/01 00:00
    • 更新日時:2024/04/09 07:51
  • 登録費用が確定するタイミングはいつですか。

     登録利用の場合の登録費用の課金は,「登録完了通知書」を受領後,最初に当サービスにログインした際に確定します(当該IDがシステムに本登録されます。)。  なお,利用の申込手続を行うと,所定の審査・登録後に,個人については利用者IDを,法人及び国若しくは地方公共団体又はこれらに準じる機関等については管理者IDを記... 詳細表示

    • No:127
    • 公開日時:2022/04/20 00:00
    • 更新日時:2024/03/19 16:22
  • (請求書WEB配信)WEB配信サービスの登録をするため、ログインID及び郵...

    ログインID及び郵便番号に間違いがないかご確認ください。 ログインIDは、登記情報の請求の際に使用する利用者IDではなく、管理者ID(請求書に印字されているID)になりますので、ご注意ください。 なお、これらの事項に間違いがない場合には、ヘルプデスクにご連絡ください(電話0570-020-220)。 詳細表示

    • No:1319
    • 公開日時:2023/09/12 14:49
    • 更新日時:2023/11/09 11:19
  • 『照会番号』で登記情報を確認したことの明細を確認することができますか。

     「照会番号」の添付を受け付ける行政機関等の管理者の方も利用明細を確認することができます。  当該利用は課金対象外ですが,管理者IDでログイン後の「利用者実績」メニューから,登録を行った利用者IDにより照会番号から登記情報の確認を行った内容を確認することができます。当月と過去3か月分を確認することができます。 ... 詳細表示

    • No:137
    • 公開日時:2022/04/20 00:00
  • (請求書WEB配信)WEB配信サービスの登録ができたことを確認したいのです...

    WEB配信サービスの登録が完了しますと、登録したEメールアドレス宛てに登録完了メールが届きますので、同メールの受信をもって登録完了をご確認いただけます。 また、同メールに貼付されたURLにアクセスし、ログインID(管理者ID)及び登録したパスワードを入力してログインボタンをクリックしますと、WEB配信サービスの... 詳細表示

    • No:1321
    • 公開日時:2023/09/12 14:52
    • 更新日時:2023/11/09 11:14
  • 領収書の再発行はできますか。

     一定の条件の下に再発行は可能ですが,2回目以降から「再発行」の文字が印字されます。  「一定の条件」等についてはこちらをご覧ください。 詳細表示

    • No:515
    • 公開日時:2022/04/20 00:00
    • 更新日時:2024/04/05 15:44
  • 課金の取消しはできますか。

     課金が確定すると取り消すことはできません。  ご利用をサポートするために,登記情報を請求する操作中,課金が確定する手前で確認メッセージ画面を発出しています。  [課金額(請求する内容)を確認するメッセージ(ポップアップウィンドウ)] (パソコンで「... 詳細表示

    • No:129
    • 公開日時:2024/03/25 00:00
  • どのようなクレジットカードが使用できますか。

     ご利用可能なクレジットカードは,次の6ブランド及びこれらの提携カードです。       詳細表示

    • No:144
    • 公開日時:2022/04/20 00:00
    • 更新日時:2022/08/09 16:46

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