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閲覧の多いFAQ

『 費用・料金 』 内のFAQ

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  • 請求書(「口座振替のお知らせ」を含む。)は再発行できますか。

    2023年11月発行分(2023年10月取引分)以前の請求書兼領収証は、再発行申請書(法人用/公共機関用)を郵送していただければ、再発行いたします。 なお、2023年12月発行分(2023年11月取引分)以降の請求書兼領収証は、請求書WEB配信サービスからご自身で請求書データを取得していただけます。請求書W... 詳細表示

    • No:1462
    • 公開日時:2024/03/05 11:47
  • (請求書WEB配信)ログインしたいのですが、パスワード誤りのためログインで...

    WEB配信サービスにログインするためのパスワードは、同サービスに登録する際に設定したパスワード(その後変更している場合は変更後のパスワード)になります。登記情報提供サービスと同じパスワードを設定した場合を除き、登記情報提供サービスで使用するパスワードではありませんので、ご注意ください。 なお、登記情報提供サービ... 詳細表示

    • No:1322
    • 公開日時:2023/09/12 14:53
    • 更新日時:2023/11/09 11:10
  • (請求書WEB配信)請求書はどのように提供されますか。

    毎月第3営業日から第6営業日の間に、前月分の請求書データ(PDFファイル)を、請求書WEB配信サービスのお客様のマイページ(ログイン後の画面)「明細の確認」の中にアップロードし、同時に、同サービスにご登録いただいたメールアドレス宛てに「請求書公開メール」を送信します。 この時点から請求書データをダウンロードいた... 詳細表示

    • No:1375
    • 公開日時:2023/11/08 17:31
    • 更新日時:2024/06/11 14:59
  • 利用明細が確認できる期間に制限はありますか。

     利用の区分によらず,利用金額が確定された請求について,当月と過去3か月分の明細を確認することができます。 ※一時利用(登記情報の請求が初回ログイン日のみに限定されています。)は,マイページの利用は請求日の翌日から100日間可能ですが、利用明細の確認は一時利用を行った月の翌月から3か月間に限られます。したがって... 詳細表示

    • No:141
    • 公開日時:2022/04/20 00:00
    • 更新日時:2022/11/16 16:36
  • (請求書WEB配信)請求書データに表示される社名を変更後の社名にしたいので...

    請求書の宛名である社名を変更するためには、前提として、登記情報提供サービスの登録内容の変更手続が必要になります。 既に変更手続をされている場合には、ヘルプデスクにご連絡ください(電話0570-020-220)。 なお、配信済の請求書データの宛名を変更することはできませんので、あらかじめご承知おき願いま... 詳細表示

    • No:1330
    • 公開日時:2023/09/12 15:37
    • 更新日時:2023/11/09 11:32
  • 「入力したID番号は、現在ご利用いただけません。民事法務協会へご連絡くださ...

    利用料金に未納がある場合その他一定の事由がある場合には、当サービスの利用を停止しています。利用料金に未納がある場合、利用の再開は未納金が当協会の指定口座に振り込まれたことを確認できた時になりますが、この確認は平日の午前8時30分から午後5時15分までとなります。 詳細表示

    • No:1044
    • 公開日時:2022/04/22 15:05
    • 更新日時:2023/08/14 09:37
  • 国若しくは地方公共団体が利用する場合も利用料金がかかりますか。

     当サービスは,公共機関が利用しても有料になります。 なお,サービスの利用者が誰であるかを問わず,利用料金は一律です。 詳細表示

    • No:126
    • 公開日時:2022/04/20 00:00
  • (請求書WEB配信)請求書のWEB配信はいつからですか。

    令和5年12月発行分の請求書(「口座振替のお知らせ」を含む。)・領収書から、それまでの紙での郵送を取り止め、データでWEB配信することといたしました。 WEB配信サービスの御利用には同サービスへの登録が必要ですので、登録いただけませんと請求書・領収書データをお受け取りいただけません。 つきましては、お... 詳細表示

    • No:1313
    • 公開日時:2023/09/12 14:37
    • 更新日時:2024/06/11 14:19
  • (請求書WEB配信)WEB配信サービスの登録をするため、ログインID及び郵...

    ログインID及び郵便番号に間違いがないかご確認ください。 ログインIDは、登記情報の請求の際に使用する利用者IDではなく、管理者ID(請求書に印字されているID)になりますので、ご注意ください。 なお、これらの事項に間違いがない場合には、ヘルプデスクにご連絡ください(電話0570-020-220)。 詳細表示

    • No:1319
    • 公開日時:2023/09/12 14:49
    • 更新日時:2023/11/09 11:19
  • (請求書WEB配信)請求書は毎月いつ頃WEB配信されますか。

    毎月第3営業日から第6営業日までの間に、請求書WEB配信サービスにご登録いただいたメールアドレス宛てに「請求書公開メール」が送信されます(営業日には、土日及び祝休日は含まれません。)ので、その時点から請求書のPDFファイルをダウンロードできます。 なお、毎月の具体的な配信予定は、前月下旬に請求書WEB配信サ... 詳細表示

    • No:1380
    • 公開日時:2023/11/08 17:40
    • 更新日時:2024/04/11 07:56

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