マイページに表示されている登記情報のPDFファイルは、どのように操作すれば...

　マイページに表示されている登記情報のPDFファイルを表示する際に、ご使用になるパソコン等の設定やブラウザーのバージョン等により、ダウンロードしたPDFファイルの表示方法が異なります。 　具体的な表示方法については、 パソコンをご使用の場合は こちら を参照してください。また、スマートフォンをご使用の場合は、「... 詳細表示

照会番号の使用回数に制限はありますか。

　一つの照会番号は，１回しか使用できませんので,既にオンライン申請時に提供した照会番号は，他のオンライン申請に使用することはできません。複数の行政機関等にオンライン申請する場合は，添付する登記情報が同じであっても，オンライン申請を行う行政機関等と同じ数の照会番号を取得する必要があります。 詳細表示

（請求書WEB配信）請求書データに表示される社名を変更後の社名にしたいので...

請求書の宛名である社名を変更するためには、前提として、登記情報提供サービスの登録内容の変更手続が必要になります。 既に変更手続をされている場合には、ヘルプデスクにご連絡ください（電話0570-020-220）。 なお、配信済の請求書データの宛名を変更することはできませんので、あらかじめご承知おき願いま... 詳細表示

取得した登記情報を確認できる期間に制限はありますか。

　登記情報（ＰＤＦファイル）を、パソコン等に表示又は保存することができる期間（ダウンロード有効期間）は，登記情報を取得した日及び登記情報を取得した日の翌日以降に到来する平日の３日が経過するまでの間です。 　 詳細表示

（請求書WEB配信）パスワードはどのように変更するのですか。

請求書WEB配信サービスのマイページ画面（ログイン後の画面）の右上「アカウント設定」タブをクリックし、「パスワードの変更」画面を開き、パスワードを変更してください。 詳細表示

ヘルプデスク（問合せ窓口）とは何ですか。

　ヘルプデスク（問合せ窓口）は，お客様からの登記情報提供サービスの利用方法，登記情報を請求するための操作方法等に関するお問い合わせに対応する窓口です。 　具体的には，「サービスにログインできない。」，「不動産請求画面の入力方法が分からない。」，「登記情報を請求したが，表示，保存方法が分からない。」，「登記情... 詳細表示

サービスにはどのようなものがありますか。

　当サービスをご利用いただく方法には、①継続的に利用される場合の方法として、申込手続の上、あらかじめ一般財団法人民事法務協会と登記情報提供契約を締結する方法（「登録利用」）と、②継続的には利用しないが一時的に利用する場合の方法として、申込手続をすることなくEMV3-Dセキュアによる本人認証の利用登録を行った、クレ... 詳細表示

（請求書WEB配信）請求書データをダウンロードできません。

登記情報提供サービスのヘルプデスク宛てお問合せください（平日8:30～17:15／電話0570-020-220）。 詳細表示

照会番号に有効期間はありますか。

　有効期間は，照会番号を取得した日の翌日から１００日間となります。 　有効期間の例）照会番号取得した日を２０２１年４月１日とすると２０２１年７月１０日 （土曜日・１００日目） 詳細表示

請求書（「口座振替のお知らせ」を含む。）は再発行できますか。

２０２３年１１月発行分（２０２３年１０月取引分）以前の請求書兼領収証は、再発行申請書（法人用／公共機関用）を郵送していただければ、再発行いたします。 なお、２０２３年１２月発行分（２０２３年１１月取引分）以降の請求書兼領収証は、請求書WEB配信サービスからご自身で請求書データを取得していただけます。請求書W... 詳細表示