ヘルプデスク（問合せ窓口）とは何ですか。

　ヘルプデスク（問合せ窓口）は、お客様からの登記情報提供サービスの利用方法、登記情報を請求するための操作方法等に関するお問い合わせに対応する窓口です。 　具体的には、「サービスにログインできない。」、「不動産請求画面の入力方法が分からない。」、「登記情報を請求したが、表示、保存方法が分からない。」、「登記情報を... 詳細表示

インボイス制度導入に伴い、消費税及び地方消費税の非課税事業者であっても、請...

非課税事業者であっても、課税事業者同様、令和5年10月発行の請求書（「口座振替のお知らせ」を含む。）及び領収証、並びに同月以降発行する領収書から、様式が変更されます。 なお、消費税不課税対象者（利用者の住所等が日本国外にある場合に消費税の課税対象外となり消費施税が課されない方）については、上記と異なり、令和... 詳細表示

登記情報はどのようなデータ形式で提供されますか。

　登記情報はＰＤＦファイルで提供されます。 　登記情報提供サービスでは，登記情報の請求を最大５０件まで一括で請求することができます。なお，請求した情報を一括して表示・保存する場合の上限数は，１回につき５０件までで，その場合のＰＤＦファイルはＺＩＰファイル形式でファイルにまとめて提供されます。 　なお，地図及び... 詳細表示

スマートフォンサイトの利用について

次の中から質問をお選びください。 詳細表示

（請求書WEB配信）WEB配信サービスに登録したいのですが、登録用の画面に...

WEB配信サービスの新規登録用の画面は、こちらのログインページにアクセスし、同ページの「新規でご登録のお客様はこちら」のリンクをクリックしていただきますと開きます。 画面表示に従って登録手続を進めてください。 なお、請求書をお届けしていない個人登録利用及び一時利用のお客様は、ご登録していただく必要はございませ... 詳細表示

取得した登記情報を確認できる期間に制限はありますか。

　登記情報（ＰＤＦファイル）を、パソコン等に表示又は保存することができる期間（ダウンロード有効期間）は，登記情報を取得した日及び登記情報を取得した日の翌日以降に到来する平日の３日が経過するまでの間です。 　 詳細表示

照会番号に有効期間はありますか。

　有効期間は，照会番号を取得した日の翌日から１００日間となります。 　有効期間の例）照会番号取得した日を２０２１年４月１日とすると２０２１年７月１０日 （土曜日・１００日目） 詳細表示

請求した登記情報，地図情報等のＰＤＦファイルの内容は修正できますか。

　登記情報ＰＤＦファイルに改ざん防止の措置をしているため，修正等をすることができません。 詳細表示

照会番号の使用回数に制限はありますか。

　一つの照会番号は，１回しか使用できませんので,既にオンライン申請時に提供した照会番号は，他のオンライン申請に使用することはできません。複数の行政機関等にオンライン申請する場合は，添付する登記情報が同じであっても，オンライン申請を行う行政機関等と同じ数の照会番号を取得する必要があります。 詳細表示

（請求書WEB配信）請求書データに表示される社名を変更後の社名にしたいので...

請求書の宛名である社名を変更するためには、前提として、登記情報提供サービスの登録内容の変更手続が必要になります。 既に変更手続をされている場合には、ヘルプデスクにご連絡ください（電話0570-020-220）。 なお、配信済の請求書データの宛名を変更することはできませんので、あらかじめご承知おき願いま... 詳細表示