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閲覧の多いFAQ

『 サービス概要 』 内のFAQ

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  • 請求書が届きません。

    令和5年9月以降ホームページのお知らせ又は請求書に同封した御案内でお知らせしておりますとおり、同年12月から、紙の請求書の郵送を取り止め、請求書データをWEB配信することとしております。 したがいまして、WEB配信サービスの御登録がお済みでないお客様には請求書データをお届けすることができておりません。 ... 詳細表示

    • No:1455
    • 公開日時:2023/12/12 15:38
  • ログインボタンの部分等に「ただいまの時間はサービスを提供しておりません」と...

     利用時間外にアクセスしますと、利用者パソコン等のキャッシュ(自動的に記録させる機能)が働き、後にアクセスしたときに「ホームページが正常に表示されない」という不具合が生じる場合があります。  この場合、ホームページのキャッシュをクリアすることで、利用できる状態になります。  パソコンのキャッシュのクリ... 詳細表示

    • No:1214
    • 公開日時:2022/11/30 07:52
    • 更新日時:2024/03/23 12:33
  • (請求書WEB配信)請求書のWEB配信はいつからですか。

    令和5年12月発行分の請求書(「口座振替のお知らせ」を含む。)・領収書から、それまでの紙での郵送を取り止め、データでWEB配信することといたしました。 WEB配信サービスの御利用には同サービスへの登録が必要ですので、登録いただけませんと請求書・領収書データをお受け取りいただけません。 つきましては、お... 詳細表示

    • No:1313
    • 公開日時:2023/09/12 14:37
    • 更新日時:2024/06/11 14:19
  • 照会番号の使用回数に制限はありますか。

     一つの照会番号は,1回しか使用できませんので,既にオンライン申請時に提供した照会番号は,他のオンライン申請に使用することはできません。複数の行政機関等にオンライン申請する場合は,添付する登記情報が同じであっても,オンライン申請を行う行政機関等と同じ数の照会番号を取得する必要があります。 詳細表示

    • No:116
    • 公開日時:2022/04/20 00:00
  • (請求書WEB配信)パスワードがわかりません。

    請求書WEB配信サービスのログイン画面のパスワード欄横の「パスワードを忘れた方」のリンクをクリックし、画面表示に従って、パスワードの再設定の手続を行ってください。 詳細表示

    • No:1402
    • 公開日時:2023/11/09 09:56
    • 更新日時:2025/05/15 15:34
  • マイページに表示されている登記情報のPDFファイルは、どのように操作すれば...

     マイページに表示されている登記情報のPDFファイルを表示する際に、ご使用になるパソコン等の設定やブラウザーのバージョン等により、ダウンロードしたPDFファイルの表示方法が異なります。  具体的な表示方法については、 パソコンをご使用の場合は こちら を参照してください。また、スマートフォンをご使用の場合は、「... 詳細表示

    • No:1208
    • 公開日時:2022/11/25 09:39
    • 更新日時:2024/07/22 11:33
  • (請求書WEB配信)個人利用又は一時利用ですが、WEB配信サービスの登録が...

    WEB配信サービスは、請求書(「口座振替のお知らせ」を含む。)の送付に代わるものですので、請求書をお届けしていない個人登録利用又は一時利用のお客様はご登録いただけません。 詳細表示

    • No:1316
    • 公開日時:2023/09/12 14:43
    • 更新日時:2024/07/22 13:27
  • (請求書WEB配信)「請求書公開メール」が届きません。

    メールをドメイン指定で受信拒否・受信許可の設定をしていないか、ご確認ください。 ①受信拒否等の設定がされている場合には、請求書WEB配信サービスからのメールは「minji-houmu@ rbxylorhiza.eco-serv.jp」より送信されますので、受信できるように再設定の上、登記情報提供サービスのヘ... 詳細表示

    • No:1403
    • 公開日時:2023/11/09 10:08
    • 更新日時:2024/04/11 07:45
  • インボイス制度導入に伴い、消費税及び地方消費税の非課税事業者であっても、請...

    非課税事業者であっても、課税事業者同様、令和5年10月発行の請求書(「口座振替のお知らせ」を含む。)及び領収証、並びに同月以降発行する領収書から、様式が変更されます。 なお、消費税不課税対象者(利用者の住所等が日本国外にある場合に消費税の課税対象外となり消費施税が課されない方)については、上記と異なり、令和... 詳細表示

    • No:1272
    • 公開日時:2023/07/26 08:13
  • (請求書WEB配信)請求書データは過去のものも取得できますか。

    請求書データ(PDFファイル)として取得できるのは、請求書WEB配信サービスを開始した令和5年12月発行の請求書(同年11月利用分)以降のものになります(発行日から24か月以内のものに限ります。)。同年11月以前に発行した請求書についてはデータとして提供することはできません。 詳細表示

    • No:1382
    • 公開日時:2023/11/08 17:47
    • 更新日時:2025/01/14 14:36

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