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閲覧の多いFAQ

『 サービス概要 』 内のFAQ

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  • マイページに表示されている登記情報のPDFファイルは、どのように操作すれば...

     マイページに表示されている登記情報のPDFファイルを表示する際に、ご使用になるパソコン等の設定やブラウザーのバージョン等により、ダウンロードしたPDFファイルの表示方法が異なります。  具体的な表示方法については、 パソコンをご使用の場合は こちら を参照してください。また、スマートフォンをご使用の場合は、「... 詳細表示

    • No:1208
    • 公開日時:2022/11/25 09:39
    • 更新日時:2024/07/22 11:33
  • 請求書(「口座振替のお知らせ」を含む。)は再発行できますか。

    2023年11月発行分(2023年10月取引分)以前の請求書兼領収証は、再発行申請書(法人用/公共機関用)を郵送していただければ、再発行いたします。 なお、2023年12月発行分(2023年11月取引分)以降の請求書兼領収証は、請求書WEB配信サービスからご自身で請求書データを取得していただけます。請求書W... 詳細表示

    • No:1462
    • 公開日時:2024/03/05 11:47
  • (請求書WEB配信)WEB配信サービスの新規登録のため、画面表示に従いログ...

    WEB配信サービスの新規登録用の画面は、同サービスのログインページではなく、同ページの「新規でご登録のお客様はこちら」のリンクをクリックした先の画面となります。 したがって、同サービスのログインページに表示されるログインID及びパスワードの入力欄に入力しても、エラーとなりますのでご注意ください(この段階では未登... 詳細表示

    • No:1318
    • 公開日時:2023/09/12 14:47
    • 更新日時:2025/05/15 11:20
  • 照会番号の使用回数に制限はありますか。

     一つの照会番号は,1回しか使用できませんので,既にオンライン申請時に提供した照会番号は,他のオンライン申請に使用することはできません。複数の行政機関等にオンライン申請する場合は,添付する登記情報が同じであっても,オンライン申請を行う行政機関等と同じ数の照会番号を取得する必要があります。 詳細表示

    • No:116
    • 公開日時:2022/04/20 00:00
  • 地番検索サービスを利用して、住所から地番を調べていただくことは可能でしょうか。

     地番検索サービスサポートデスクでは、利用者様に代わって地番の検索を行うことができません。ご利用者様ご自身にてご確認をお願いしております。  なお、地番検索サービスをご利用いただくには、登記情報提供サービスへの利用登録が必要となります。詳細につきましては、登記情報提供サービストップ画面の「初めての方へ」をご参照... 詳細表示

    • No:1650
    • 公開日時:2025/09/11 15:06
    • 更新日時:2025/09/12 11:48
  • 地番検索サービスで地番を確認しましたが、筆界線の表示がずれているようです。...

     地番検索サービスでは、筆界線及び地番情報を「背景地図」の上に重ね合わせて表示しております。独自の手法を用いて表現しておりますが、その複雑さに起因して、一部の筆界線では地図とのズレが生じる場合があります。大きなズレが生じている筆界線については、継続的に補正・反映を行っていく予定です。  地番検索サービスに掲載し... 詳細表示

    • No:1649
    • 公開日時:2025/09/11 11:28
    • 更新日時:2025/10/16 10:53
  • (請求書WEB配信)「請求書公開メール」が届きません。

    メールをドメイン指定で受信拒否・受信許可の設定をしていないか、ご確認ください。 ①受信拒否等の設定がされている場合には、請求書WEB配信サービスからのメールは「minji-houmu@ rbxylorhiza.eco-serv.jp」より送信されますので、受信できるように再設定の上、登記情報提供サービスのヘ... 詳細表示

    • No:1403
    • 公開日時:2023/11/09 10:08
    • 更新日時:2024/04/11 07:45
  • ヘルプデスク(問合せ窓口)とは何ですか。

     ヘルプデスク(問合せ窓口)は、お客様からの登記情報提供サービスの利用方法、登記情報を請求するための操作方法等に関するお問い合わせに対応する窓口です。  具体的には、「サービスにログインできない。」、「不動産請求画面の入力方法が分からない。」、「登記情報を請求したが、表示、保存方法が分からない。」、「登記情報を... 詳細表示

    • No:1183
    • 公開日時:2022/10/28 17:15
    • 更新日時:2026/03/02 11:45
  • (請求書WEB配信)ログインしたいのですが、パスワード誤りのためログインで...

    WEB配信サービスにログインするためのパスワードは、同サービスに登録する際に設定したパスワード(その後変更している場合は変更後のパスワード)になります。登記情報提供サービスと同じパスワードを設定した場合を除き、登記情報提供サービスで使用するパスワードではありませんので、ご注意ください。 なお、登記情報提供サービ... 詳細表示

    • No:1322
    • 公開日時:2023/09/12 14:53
    • 更新日時:2023/11/09 11:10
  • (請求書WEB配信)個人利用又は一時利用ですが、WEB配信サービスの登録が...

    WEB配信サービスは、請求書(「口座振替のお知らせ」を含む。)の送付に代わるものですので、請求書をお届けしていない個人登録利用又は一時利用のお客様はご登録いただけません。 詳細表示

    • No:1316
    • 公開日時:2023/09/12 14:43
    • 更新日時:2024/07/22 13:27

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