ログインボタンの部分等に「ただいまの時間はサービスを提供しておりません」と...

　利用時間外にアクセスしますと、利用者パソコン等のキャッシュ（自動的に記録させる機能）が働き、後にアクセスしたときに「ホームページが正常に表示されない」という不具合が生じる場合があります。 　この場合、ホームページのキャッシュをクリアすることで、利用できる状態になります。 　パソコンのキャッシュのクリ... 詳細表示

マイページに表示されている登記情報のPDFファイルは、どのように操作すれば...

　マイページに表示されている登記情報のPDFファイルを表示する際に、ご使用になるパソコン等の設定やブラウザーのバージョン等により、ダウンロードしたPDFファイルの表示方法が異なります。 　具体的な表示方法については、 パソコンをご使用の場合は こちら を参照してください。また、スマートフォンをご使用の場合は、「... 詳細表示

照会番号の使用回数に制限はありますか。

　一つの照会番号は，１回しか使用できませんので,既にオンライン申請時に提供した照会番号は，他のオンライン申請に使用することはできません。複数の行政機関等にオンライン申請する場合は，添付する登記情報が同じであっても，オンライン申請を行う行政機関等と同じ数の照会番号を取得する必要があります。 詳細表示

（請求書WEB配信）「請求書公開メール」が届きません。

メールをドメイン指定で受信拒否・受信許可の設定をしていないか、ご確認ください。 ①受信拒否等の設定がされている場合には、請求書WEB配信サービスからのメールは「minji-houmu@ rbxylorhiza.eco-serv.jp」より送信されますので、受信できるように再設定の上、登記情報提供サービスのヘ... 詳細表示

スマートフォンサイトの利用について

次の中から質問をお選びください。 詳細表示

（請求書WEB配信）請求書データをダウンロードできません。

登記情報提供サービスのヘルプデスク宛てお問合せください（平日8:30～18:00／電話0570-020-220）。 詳細表示

（請求書WEB配信）個人利用又は一時利用ですが、WEB配信サービスの登録が...

WEB配信サービスは、請求書（「口座振替のお知らせ」を含む。）の送付に代わるものですので、請求書をお届けしていない個人登録利用又は一時利用のお客様はご登録いただけません。 詳細表示

ヘルプデスク（問合せ窓口）とは何ですか。

　ヘルプデスク（問合せ窓口）は，お客様からの登記情報提供サービスの利用方法，登記情報を請求するための操作方法等に関するお問い合わせに対応する窓口です。 　具体的には，「サービスにログインできない。」，「不動産請求画面の入力方法が分からない。」，「登記情報を請求したが，表示，保存方法が分からない。」，「登記情... 詳細表示

（請求書WEB配信）WEB配信サービスに登録したいのですが、登録用の画面に...

WEB配信サービスの新規登録用の画面は、こちらのログインページにアクセスし、同ページの「新規でご登録のお客様はこちら」のリンクをクリックしていただきますと開きます。 画面表示に従って登録手続を進めてください。 なお、請求書をお届けしていない個人登録利用及び一時利用のお客様は、ご登録していただく必要はご... 詳細表示

（請求書WEB配信）請求書は毎月いつ頃WEB配信されますか。

毎月第３営業日から第６営業日までの間に、請求書WEB配信サービスにご登録いただいたメールアドレス宛てに「請求書公開メール」が送信されます（営業日には、土日及び祝休日は含まれません。）ので、その時点から請求書のPDFファイルをダウンロードできます。 なお、毎月の具体的な配信予定は、前月下旬に請求書WEB配信サ... 詳細表示