（請求書WEB配信）請求書は毎月いつ頃WEB配信されますか。

毎月第３営業日から第６営業日までの間に、請求書WEB配信サービスにご登録いただいたメールアドレス宛てに「請求書公開メール」が送信されます（営業日には、土日及び祝休日は含まれません。）ので、その時点から請求書のPDFファイルをダウンロードできます。 なお、毎月の具体的な配信予定は、前月下旬に請求書WEB配信サ... 詳細表示

ログインボタンの部分等に「ただいまの時間はサービスを提供しておりません」と...

　利用時間外にアクセスしますと、利用者パソコン等のキャッシュ（自動的に記録させる機能）が働き、後にアクセスしたときに「ホームページが正常に表示されない」という不具合が生じる場合があります。 　この場合、ホームページのキャッシュをクリアすることで、利用できる状態になります。 　パソコンのキャッシュのクリ... 詳細表示

（請求書WEB配信）WEB配信サービスの登録をするため、ログインＩＤ及び郵...

ログインＩＤ及び郵便番号に間違いがないかご確認ください。 ログインＩＤは、登記情報の請求の際に使用する利用者ＩＤではなく、管理者ＩＤ（請求書に印字されているＩＤ）になりますので、ご注意ください。 なお、これらの事項に間違いがない場合には、ヘルプデスクにご連絡ください（電話0570-020-220）。 詳細表示

インボイス制度導入に伴い、消費税及び地方消費税の非課税事業者であっても、請...

非課税事業者であっても、課税事業者同様、令和5年10月発行の請求書（「口座振替のお知らせ」を含む。）及び領収証、並びに同月以降発行する領収書から、様式が変更されます。 なお、消費税不課税対象者（利用者の住所等が日本国外にある場合に消費税の課税対象外となり消費施税が課されない方）については、上記と異なり、令和... 詳細表示

（請求書WEB配信）請求書データは過去のものも取得できますか。

請求書データ（PDFファイル）として取得できるのは、請求書WEB配信サービスを開始した令和５年１２月発行の請求書（同年１１月利用分）以降のものになります（発行日から１４か月以内のものに限ります。）。同年１１月以前に発行した請求書についてはデータとして提供することはできません。 詳細表示

（請求書WEB配信）「請求書公開メール」が届きません。

メールをドメイン指定で受信拒否・受信許可の設定をしていないか、ご確認ください。 ①受信拒否等の設定がされている場合には、請求書WEB配信サービスからのメールは「minji-houmu@ rbxylorhiza.eco-serv.jp」より送信されますので、受信できるように再設定の上、登記情報提供サービスのヘ... 詳細表示

（請求書WEB配信）メールアドレスはどのように追加又は変更するのですか。

請求書WEB配信サービスのマイページ画面（ログイン後の画面）の右上「アカウント設定」タブをクリックし、「メールアドレスの変更」画面を開き、メールアドレスの追加又は変更を行ってください。 詳細表示

（請求書WEB配信）WEB配信サービスの新規登録のため、画面表示に従いログ...

WEB配信サービスの新規登録用の画面は、同サービスのログインページではなく、同ページの「新規でご登録のお客様はこちら」のリンクをクリックした先の画面となります。 したがって、同サービスのログインページに表示されるログインＩＤ及びパスワードの入力欄に入力しても、エラーとなりますのでご注意ください（この段階では... 詳細表示

取得した登記情報を確認できる期間に制限はありますか。

　登記情報（ＰＤＦファイル）を、パソコン等に表示又は保存することができる期間（ダウンロード有効期間）は，登記情報を取得した日及び登記情報を取得した日の翌日以降に到来する平日の３日が経過するまでの間です。 　 詳細表示

ヘルプデスク（問合せ窓口）とは何ですか。

　ヘルプデスク（問合せ窓口）は，お客様からの登記情報提供サービスの利用方法，登記情報を請求するための操作方法等に関するお問い合わせに対応する窓口です。 　具体的には，「サービスにログインできない。」，「不動産請求画面の入力方法が分からない。」，「登記情報を請求したが，表示，保存方法が分からない。」，「登記情... 詳細表示