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閲覧の多いFAQ

『 公共機関登録利用 』 内のFAQ

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  • (請求書WEB配信)請求書データは過去のものも取得できますか。

    請求書データ(PDFファイル)として取得できるのは、請求書WEB配信サービスを開始した令和5年12月発行の請求書(同年11月利用分)以降のものになります(発行日から14か月以内のものに限ります。)。同年11月以前に発行した請求書についてはデータとして提供することはできません。 詳細表示

    • No:1382
    • 公開日時:2023/11/08 17:47
    • 更新日時:2024/04/11 07:55
  • 請求書が届きません。

    令和5年9月以降ホームページのお知らせ又は請求書に同封した御案内でお知らせしておりますとおり、同年12月から、紙の請求書の郵送を取り止め、請求書データをWEB配信することとしております。 したがいまして、WEB配信サービスの御登録がお済みでないお客様には請求書データをお届けすることができておりません。 ... 詳細表示

    • No:1455
    • 公開日時:2023/12/12 15:38
  • (請求書WEB配信)請求書データはいつまで取得できますか。

    発行済の請求書データ(PDFファイル)は、最大で発行日から14か月間ダウンロード可能です。 詳細表示

    • No:1381
    • 公開日時:2023/11/08 17:43
    • 更新日時:2023/11/09 08:08
  • (請求書WEB配信)請求書は毎月いつ頃WEB配信されますか。

    毎月第3営業日から第6営業日までの間に、請求書WEB配信サービスにご登録いただいたメールアドレス宛てに「請求書公開メール」が送信されます(営業日には、土日及び祝休日は含まれません。)ので、その時点から請求書のPDFファイルをダウンロードできます。 なお、毎月の具体的な配信予定は、前月下旬に請求書WEB配信サ... 詳細表示

    • No:1380
    • 公開日時:2023/11/08 17:40
    • 更新日時:2024/04/11 07:56
  • (請求書WEB配信)WEB配信サービスの新規登録のため、画面表示に従いログ...

    WEB配信サービスの新規登録用の画面は、同サービスのログインページではなく、同ページの「新規でご登録のお客様はこちら」のリンクをクリックした先の画面となります。 したがって、同サービスのログインページに表示されるログインID及びパスワードの入力欄に入力しても、エラーとなりますのでご注意ください(この段階では... 詳細表示

    • No:1318
    • 公開日時:2023/09/12 14:47
    • 更新日時:2023/11/13 11:28
  • (請求書WEB配信)「請求書公開メール」が届きません。

    メールをドメイン指定で受信拒否・受信許可の設定をしていないか、ご確認ください。 ①受信拒否等の設定がされている場合には、請求書WEB配信サービスからのメールは「minji-houmu@ rbxylorhiza.eco-serv.jp」より送信されますので、受信できるように再設定の上、登記情報提供サービスのヘ... 詳細表示

    • No:1403
    • 公開日時:2023/11/09 10:08
    • 更新日時:2024/04/11 07:45
  • (請求書WEB配信)パスワードがわかりません。

    請求書WEB配信サービスのログイン画面のパスワード欄横の「パスワードを忘れた方」のリンクをクリックし、画面表示に従って、パスワードの再設定の手続を行ってください。 詳細表示

    • No:1402
    • 公開日時:2023/11/09 09:56
  • (請求書WEB配信)メールアドレスはどのように追加又は変更するのですか。

    請求書WEB配信サービスのマイページ画面(ログイン後の画面)の右上「アカウント設定」タブをクリックし、「メールアドレスの変更」画面を開き、メールアドレスの追加又は変更を行ってください。 詳細表示

    • No:1394
    • 公開日時:2023/11/09 08:21
    • 更新日時:2023/11/09 08:22
  • (請求書WEB配信〉令和5年12月以降にWEB配信サービスに登録した場合、...

    令和5年12月以降に登録された場合には、登録と同時に、マイページ(WEB配信サービスにログインした後の画面)で、既に配信済みの請求書データ(令和5年12月発行の請求書(同年11月利用分の請求書)以降のものに限ります。)を取得いただけます。 なお、登録後に配信となる請求書データについては、「請求書公開メール」... 詳細表示

    • No:1369
    • 公開日時:2023/11/08 17:21
    • 更新日時:2023/12/01 11:27
  • (請求書WEB配信)ログインしたいのですが、パスワード誤りのためログインで...

    WEB配信サービスにログインするためのパスワードは、同サービスに登録する際に設定したパスワード(その後変更している場合は変更後のパスワード)になります。登記情報提供サービスと同じパスワードを設定した場合を除き、登記情報提供サービスで使用するパスワードではありませんので、ご注意ください。 なお、登記情報提供サービ... 詳細表示

    • No:1322
    • 公開日時:2023/09/12 14:53
    • 更新日時:2023/11/09 11:10

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