利用者登録をしようとしましたが,管理者のパスワードを忘れてしまった場合,ど...

　管理者のパスワードをお忘れの場合，メールアドレスを登録済みの方は，当サービスホームページでパスワード再発行の手続ができます。 　また，利用者ＩＤ・パスワードをお忘れの場合，管理者ＩＤで再設定の手続が可能です。（再発行申請書（登録完了通知書）を郵送する必要はありません。） 　詳細はこちらをご確認くださ... 詳細表示

公共機関利用において申込から登記情報の請求まではどのような流れになりますか。

　申込みから，実際の登記情報の請求までの流れは次のとおりです。 　（１）利用申込（送付いただく書類は登記情報提供サービス公共機関利用申込書のみで,その他に添付してい 　　　　ただく資料等はありません。） 　（２）登録完了通知書（管理者ＩＤ及び仮パスワード）の受領（利用申込書を受領してから... 詳細表示

管理者ＩＤを扱う管理者には，どのような権限がありますか。

　管理者ＩＤを扱う管理者は、次の操作を行うことができます。 ［利用者登録・変更］ 　・ 登記情報を請求するための利用者ＩＤ及びパスワードの発行（「利用者登録」） 　・ 利用者ＩＤの登録内容（氏名、パスワード、メールアドレス等）の変更 　・ 利用者ＩＤの削除 　・ 利用者ＩＤのパスワード入... 詳細表示

請求書が届きません。

令和5年9月以降ホームページのお知らせ又は請求書に同封した御案内でお知らせしておりますとおり、同年12月から、紙の請求書の郵送を取り止め、請求書データをWEB配信することとしております。 したがいまして、WEB配信サービスの御登録がお済みでないお客様には請求書データをお届けすることができておりません。 ... 詳細表示

請求書（「口座振替のお知らせ」を含む。）は再発行できますか。

２０２３年１１月発行分（２０２３年１０月取引分）以前の請求書兼領収証は、再発行申請書（法人用／公共機関用）を郵送していただければ、再発行いたします。 なお、２０２３年１２月発行分（２０２３年１１月取引分）以降の請求書兼領収証は、請求書WEB配信サービスからご自身で請求書データを取得していただけます。請求書W... 詳細表示

（請求書WEB配信）「請求書公開メール」が届きません。

メールをドメイン指定で受信拒否・受信許可の設定をしていないか、ご確認ください。 ①受信拒否等の設定がされている場合には、請求書WEB配信サービスからのメールは「minji-houmu@ rbxylorhiza.eco-serv.jp」より送信されますので、受信できるように再設定の上、登記情報提供サービスのヘ... 詳細表示

（請求書WEB配信）WEB配信サービスの新規登録のため、画面表示に従いログ...

WEB配信サービスの新規登録用の画面は、同サービスのログインページではなく、同ページの「新規でご登録のお客様はこちら」のリンクをクリックした先の画面となります。 したがって、同サービスのログインページに表示されるログインＩＤ及びパスワードの入力欄に入力しても、エラーとなりますのでご注意ください（この段階では未登... 詳細表示

（請求書WEB配信）請求書データは過去のものも取得できますか。

請求書データ（PDFファイル）として取得できるのは、請求書WEB配信サービスを開始した令和５年１２月発行の請求書（同年１１月利用分）以降のものになります（発行日から１０年以内のものに限ります。）。同年１１月以前に発行した請求書についてはデータとして提供することはできません。 詳細表示

（請求書WEB配信）ログインしたいのですが、パスワード誤りのためログインで...

WEB配信サービスにログインするためのパスワードは、同サービスに登録する際に設定したパスワード（その後変更している場合は変更後のパスワード）になります。登記情報提供サービスと同じパスワードを設定した場合を除き、登記情報提供サービスで使用するパスワードではありませんので、ご注意ください。 なお、登記情報提供サービ... 詳細表示

（請求書WEB配信）WEB配信サービスに登録したいのですが、登録用の画面に...

WEB配信サービスの新規登録用の画面は、こちらのログインページにアクセスし、同ページの「新規でご登録のお客様はこちら」のリンクをクリックしていただきますと開きます。 画面表示に従って登録手続を進めてください。 なお、請求書をお届けしていない個人登録利用及び一時利用のお客様は、ご登録していただく必要はございませ... 詳細表示