請求書が届きません。

令和5年9月以降ホームページのお知らせ又は請求書に同封した御案内でお知らせしておりますとおり、同年12月から、紙の請求書の郵送を取り止め、請求書データをWEB配信することとしております。 したがいまして、WEB配信サービスの御登録がお済みでないお客様には請求書データをお届けすることができておりません。 ... 詳細表示

（請求書WEB配信）メールアドレスはどのように追加又は変更するのですか。

請求書WEB配信サービスのマイページ画面（ログイン後の画面）の右上「アカウント設定」タブをクリックし、「メールアドレスの変更」画面を開き、メールアドレスの追加又は変更を行ってください。 詳細表示

（請求書WEB配信）WEB配信サービスに登録したいのですが、登録用の画面に...

WEB配信サービスの新規登録用の画面は、こちらのログインページにアクセスし、同ページの「新規でご登録のお客様はこちら」のリンクをクリックしていただきますと開きます。 画面表示に従って登録手続を進めてください。 なお、請求書をお届けしていない個人登録利用及び一時利用のお客様は、ご登録していただく必要はございませ... 詳細表示

管理者IDでログインしましたが、請求画面にならない場合、どのようにするとよ...

　管理者IDでは,登記情報の請求ができません。登記情報の請求を行う場合は,利用者IDでログインしてください。 詳細表示

（請求書WEB配信）「請求書公開メール」が届きません。

メールをドメイン指定で受信拒否・受信許可の設定をしていないか、ご確認ください。 ①受信拒否等の設定がされている場合には、請求書WEB配信サービスからのメールは「minji-houmu@ rbxylorhiza.eco-serv.jp」より送信されますので、受信できるように再設定の上、登記情報提供サービスのヘ... 詳細表示

管理者ＩＤとパスワードは変更することができますか。

　管理者ＩＤを変更することはできません。 　パスワードは、ログイン後の「利用者情報変更」画面で変更することができます。パスワードの変更に当たっては、類推しやすい文字の並びや容易な組合せにしないなど、他人から推測しにくい強固なパスワードに変更し、適切に管理することを推奨します。 詳細表示

請求書（「口座振替のお知らせ」を含む。）は再発行できますか。

２０２３年１１月発行分（２０２３年１０月取引分）以前の請求書兼領収証は、再発行申請書（法人用／公共機関用）を郵送していただければ、再発行いたします。 なお、２０２３年１２月発行分（２０２３年１１月取引分）以降の請求書兼領収証は、請求書WEB配信サービスからご自身で請求書データを取得していただけます。請求書W... 詳細表示

（請求書WEB配信）パスワードがわかりません。

請求書WEB配信サービスのログイン画面のパスワード欄横の「パスワードを忘れた方」のリンクをクリックし、画面表示に従って、パスワードの再設定の手続を行ってください。 詳細表示

（請求書WEB配信）ログインしたいのですが、パスワード誤りのためログインで...

WEB配信サービスにログインするためのパスワードは、同サービスに登録する際に設定したパスワード（その後変更している場合は変更後のパスワード）になります。登記情報提供サービスと同じパスワードを設定した場合を除き、登記情報提供サービスで使用するパスワードではありませんので、ご注意ください。 なお、登記情報提供サービ... 詳細表示

（請求書WEB配信）請求書のWEB配信はいつからですか。

令和5年12月発行分の請求書（「口座振替のお知らせ」を含む。）・領収書から、それまでの紙での郵送を取り止め、データでWEB配信することといたしました。 WEB配信サービスの御利用には同サービスへの登録が必要ですので、登録いただけませんと請求書・領収書データをお受け取りいただけません。 つきましては、お... 詳細表示