請求書が届きません。

令和5年9月以降ホームページのお知らせ又は請求書に同封した御案内でお知らせしておりますとおり、同年12月から、紙の請求書の郵送を取り止め、請求書データをWEB配信することとしております。 したがいまして、WEB配信サービスの御登録がお済みでないお客様には請求書データをお届けすることができておりません。 ... 詳細表示

（請求書WEB配信）WEB配信サービスに登録したいのですが、登録用の画面に...

WEB配信サービスの新規登録用の画面は、こちらのログインページにアクセスし、同ページの「新規でご登録のお客様はこちら」のリンクをクリックしていただきますと開きます。 画面表示に従って登録手続を進めてください。 なお、請求書をお届けしていない個人登録利用及び一時利用のお客様は、ご登録していただく必要はございませ... 詳細表示

（請求書WEB配信）請求書のWEB配信はいつからですか。

令和5年12月発行分の請求書（「口座振替のお知らせ」を含む。）・領収書から、それまでの紙での郵送を取り止め、データでWEB配信することといたしました。 WEB配信サービスの御利用には同サービスへの登録が必要ですので、登録いただけませんと請求書・領収書データをお受け取りいただけません。 つきましては、お... 詳細表示

（請求書WEB配信）請求書データはいつまで取得できますか。

発行済の請求書データ（PDFファイル）は、最大で発行日から２４か月間ダウンロード可能です。 詳細表示

登録完了通知書はどのように管理するとよいですか。

　管理者の方が最良と思われる方法で管理してください。 　登録完了通知書の管理者ＩＤと管理者仮パスワードは、当サービスのコンピュータで自動採番いたします。当サービスを利用される利用者を管理するためのＩＤとパスワードですので、必ず安全な場所に保管してください。 　なお、「登録完了通知書」受領後は速やかに、仮パスワ... 詳細表示

（請求書WEB配信）請求書データに表示される社名を変更後の社名にしたいので...

請求書の宛名である社名を変更するためには、前提として、登記情報提供サービスの登録内容の変更手続が必要になります。 既に変更手続をされている場合には、ヘルプデスクにご連絡ください（電話0570-020-220）。 なお、配信済の請求書データの宛名を変更することはできませんので、あらかじめご承知おき願いま... 詳細表示

（請求書WEB配信）WEB配信サービスにログインできません。

ログインＩＤ又はパスワードに誤りがないか確認してください。 ログインＩＤは、登記情報提供サービスの「管理者ＩＤ」です。登記情報を請求するための「利用者ＩＤ」、郵便番号やメールアドレスではありません。 また、パスワードは、WEB配信サービスに登録した際に設定したパスワード（その後に変更している場合は変更... 詳細表示

（請求書WEB配信）請求書データは過去のものも取得できますか。

請求書データ（PDFファイル）として取得できるのは、請求書WEB配信サービスを開始した令和５年１２月発行の請求書（同年１１月利用分）以降のものになります（発行日から２４か月以内のものに限ります。）。同年１１月以前に発行した請求書についてはデータとして提供することはできません。 詳細表示

（請求書WEB配信）「請求書公開メール」が届きません。

メールをドメイン指定で受信拒否・受信許可の設定をしていないか、ご確認ください。 ①受信拒否等の設定がされている場合には、請求書WEB配信サービスからのメールは「minji-houmu@ rbxylorhiza.eco-serv.jp」より送信されますので、受信できるように再設定の上、登記情報提供サービスのヘ... 詳細表示

（請求書WEB配信）ログインしたいのですが、パスワード誤りのためログインで...

WEB配信サービスにログインするためのパスワードは、同サービスに登録する際に設定したパスワード（その後変更している場合は変更後のパスワード）になります。登記情報提供サービスと同じパスワードを設定した場合を除き、登記情報提供サービスで使用するパスワードではありませんので、ご注意ください。 なお、登記情報提供サービ... 詳細表示