• No : 1642
  • 公開日時 : 2025/09/09 15:31
  • 更新日時 : 2025/09/09 15:33
  • 印刷

 登記情報を取得したはずなのに、「表示・保存」ボタンをクリックしてもダウンロードできません。

回答

 登記情報を請求するとマイページ画面に請求履歴が追加され「ステータス」欄が「請求済」となります。

 PDF取得期限内に当該請求履歴の画面左のをチェックし、「表示・保存」ボタンをクリックすると登記情報がダウンロードできますが、

PDF取得期限を過ぎると、「期間超過のPDFがチェックされています。」のエラーが表示されダウンロードができません。

 もしも、「ステータス」が「請求済」でPDF取得期限内の登記情報がダウンロードできない場合には、PDF取得期限内にお電話にてお問い合わせください。

なお、スマートフォンの場合は、請求情報の右横のアコーディオンアイコンをタップすると「PDF取得期限」欄が表示されます。