パソコン等に保存した登記情報のＰＤＦファイルが開きませんが，どのようにするとよいですか。
回答
1 パソコンに保存した場合
Adobe Readerがパソコンにインストールされていない可能性があります。
当サービスを利用するためには，アトビシステムズ社が提供しているAdobe Readerが必要となります。Adobe Readerがパソコンにインストールされていないと登記情報ＰＤＦファイルの表示・保存等を行うことができません。Adobe Readerをお持ちでない方は，下のアイコンをクリックして，ソフトウェアのダウンロード及びインストールを行ってからご利用ください。
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なお、インストールしてもＰＤＦファイルが開かない場合は、お電話でお問い合わせください。
※インストールには多少お時間がかかります。
2 スマートフォンに保存した場合
ご利用のスマートフォンのOS、ブラウザが推奨環境にない可能性があります。
なお、推奨環境にあるにも関わらずＰＤＦファイルが開かない場合は、お電話でお問い合わせください。