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  • よくあるご質問 > ログイン(ID・パスワード関係) > ログインできません。どのような原因が考えられますか。
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  • No : 181
  • 公開日時 : 2017/01/31 19:09

ログインできません。どのような原因が考えられますか。

次のような原因が考えられます。
1 ID番号がパスワード入力エラーによる利用停止措置を受けている(ロックがかかっている。)。
2 同じID番号で当サービスを利用している。
3 個人利用者の方がお申込み後に初めてログインを行った。
どちらに当てはまるか、選んでください

関連するFAQ

  • ID・パスワードを忘れてしまいましたが,どうすればいいですか。
  • パスワードの有効期限を過ぎてしまったら再申込みが必要でしょうか。
  • 利用者IDと管理者IDはどう違うのですか。
  • 一つのIDで同時に複数名がログインできますか。
  • パスワードに関する決まりやルールはありますか。

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