ヘルプデスク（問合せ窓口）は、お客様からの登記情報提供サービスの利用方法、登記情報を請求するための操作方法等に関するお問い合わせに対応する窓口です。

　具体的には、「サービスにログインできない。」、「不動産請求画面の入力方法が分からない。」、「登記情報を請求したが、表示、保存方法が分からない。」、「登記情報を請求しようとしてエラーメッセージが表示された。例）『該当なし』『請求できない所在』」などのお問い合わせに、電話で対応しています。電話がつながらない場合は、Ｗｅｂフォームによりお問い合わせができます。

　※ヘルプデスク（問合せ窓口）のご利用時間は、平日の午前８時３０分から午後６時（午後５時１５分以降は「操作方法に関するお問い合わせ」のみ）となります。