口座から利用料金が振り替えられないときの支払いは，どのようにするとよいですか。
回答
口座振替ができなかった場合には，別途，一般財団法人民事法務協会の指定口座に振り込みをお願いすることとなりますが, 口座から料金の振替が確認できなかった場合は，当サービスの利用を停止します（登記情報提供契約約款第８条第５項第１号）。
利用再開は，未納金が指定口座に振り込まれたことを確認できたときになります。
利用再開は，未納金が指定口座に振り込まれたことを確認できたときになります。
※料金の支払期限後２か月を経過した場合には，契約を解除する場合がありますので，ご注意ください（同約款第１３条第１項第１号）。
なお，振替口座を変更される場合，金融機関における手続に３週間から４週間程度かかることから，振替日までに変更手続が完了しない場合があります。その場合も変更前の口座から振替することとなりますが，振替ができなかったとき利用料金をお振り込みいただくことになりますので，ご了承願います。
