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Info&News

『 エラーメッセージと対処方法 』 内のFAQ

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  • (法人/公共機関管理者の方)「この利用者は,現在使用中のため削除することが...

     管理者の方が利用者IDの削除を行う場合は,当該利用者が当サービスにログインしていないことが前提となります。  削除する利用者IDがログイン中でないことが確認されているにも関わらず,利用者IDの削除作業中に「この利用者は,現在使用中のため削除することができません。」とのエラーメッセージが表示される場合は... 詳細表示

    • No:222
    • 公開日時:2017/01/29 09:10
    • 更新日時:2017/01/31 18:44
  • 「GKuikiDialogAreaが未設定」というエラーが表示されますが,...

    エラーメッセージ  GKuikiDialogAreaが未設定です。  上記メッセージが表示される場合は,Internet Explorer の設定が影響しているか,Internet Explorer が正しく動作していない可能性が考えられます。  (セキュリティレベルが高めに設定されている場合... 詳細表示

    • No:226
    • 公開日時:2017/01/31 18:52
  • 【商業・法人請求/動産・債権(概要ファイル)請求】登記されているはずの会社...

    エラーメッセージ    請求できない商号・名称です(商号・名称に外字が含まれている等)。  当サービスでは,商号・名称中に外字を含む会社・法人については,「商号・名称」検索方法からは検索を行うことはできません。上記エラーメッセージが検索画面上部に表示された場合には,「会社法人等番号」又は「ヨミカナ」... 詳細表示

    • No:230
    • 公開日時:2017/01/31 18:59
  • 【商業・法人請求/動産・債権(概要ファイル)請求】登記されているはずの会社...

    エラーメッセージ   ・請求事項に該当する会社・法人等が100件以上あります。            ・検索事項に該当する会社・法人等が300件を超えています。  当サービスでは,請求する会社・法人の本支店所在地を,「市区町村を指定して検索」又は「都道府県を指定して検索」を行った結果,該当... 詳細表示

    • No:232
    • 公開日時:2017/01/31 19:03
  • 一時利用や個人利用でカード情報を入力し、請求ボタンを押すと「指定されたカー...

    不正アタックロック状態になった場合のエラー表示となります。 不正アタックロックエラーとは、お客様がカードの有効期限変更やカード番号入力で十数回間違った場合、あるいは使用停止中のカードで請求を繰り返し、十数回のエラーが表示された場合などに表示されるエラーです。このエラーが表示された場合、当サービス上では、... 詳細表示

    • No:354
    • 公開日時:2021/04/16 10:39
    • 更新日時:2021/04/23 14:43
  • 【不動産請求】地図情報又は図面情報を請求したところ「処理の過程でエラーとな...

     1件の図面情報請求につき表示すべき画面が50ページを超えるものは,サービスの対象外のため,マイページのステータス欄に「エラー」と表示され「詳細」ボタンが付されます。「詳細」ボタンをクリックすると,「処理の過程でエラーとなりました。受付番号エラーメッセージ及びエラーコードを控え,一般財団法人民事法務協会まで問い合... 詳細表示

    • No:228
    • 公開日時:2017/01/31 18:53
  • 【不動産請求】「情報量が膨大」とのエラーが表示されましたが,具体的にどれく...

     不動産請求に係る情報量が1メガバイトを超える情報,地図・図面の請求に係る情報量が3メガバイトを超える場合及び請求に係る図面に関する登記の数が100以上のもの(例えば,地積測量図を請求する場合,請求に係る地積測量図の地番について100回(登記申請事件)以上の分筆登記がされているものなどが該当します。)は,当サ... 詳細表示

    • No:227
    • 公開日時:2017/07/03 00:00
    • 更新日時:2017/07/03 14:46
  • 【商業・法人請求/動産・債権(概要ファイル)請求】登記されているはずの会社...

    エラーメッセージ    請求のあった会社・法人等の記録はありません。入力事項を確認の上,再度請求             してください。エラーコード:3201  上記エラーメッセージが表示された場合において,「会社法人等番号」が明らかでない場合は,次の対処方法を参考に検索し直してください。 詳細表示

    • No:296
    • 公開日時:2017/01/31 19:12
    • 更新日時:2017/02/21 17:42
    • ウィザードFAQ
  • 「このページは表示できません」というエラーが表示されますが,どうすればよい...

     エラーメッセージ  「このページは表示できません。」  上記メッセージが表示される場合は,Internet Explorer の設定が影響している可能性が考えられます。  「インターネットオプション」の「詳細設定」タブを確認いただき、画像(赤色枠)内のチェックがされているか確認ください(チェ... 詳細表示

    • No:300
    • 公開日時:2017/03/24 00:00
    • 更新日時:2017/03/28 13:35
  • 【不動産請求/商業・法人請求/動産・債権(概要ファイル請求)】「請求できな...

     エラーメッセージ 請求できない所在です(入力が誤っている又は,所在に外字が含まれている等)。  以下の原因が考えられます。 不動産登記情報請求 (1)所在に外字が含まれる不動産について,所在を直接入力している。    →外字を直接入力しても登記情報を請求することが... 詳細表示

    • No:291
    • 公開日時:2017/01/29 10:23
    • 更新日時:2017/02/27 16:52

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