『照会番号』で登記情報を確認したことの明細を確認することができますか。

　「照会番号」の添付を受け付ける行政機関等の管理者の方も利用明細を確認することができます。 　当該利用は課金対象外ですが，管理者ＩＤでログイン後の「利用者実績」メニューから，登録を行った利用者ＩＤにより照会番号から登記情報の確認を行った内容を確認することができます。当月と過去3か月分を確認することができます。 ... 詳細表示

利用明細が確認できる期間に制限はありますか。

　利用の区分によらず，利用金額が確定された請求について，当月と過去３か月分の明細を確認することができます。 ※一時利用（登記情報の請求が初回ログイン日のみに限定されています。）は，マイページの利用は請求日の翌日から１００日間可能ですが、利用明細の確認は一時利用を行った月の翌月から３か月間に限られます。したがって... 詳細表示

登記情報提供サービスにログインすると、登記情報を請求しなくても課金されますか。

　登記情報を請求し取得しなければ課金されることはありません。 　ただし、登録完了通知書が到着後、最初のログイン時には登録費用が課金されます。 詳細表示

（請求書WEB配信）WEB配信サービスの登録ができたことを確認したいのです...

WEB配信サービスの登録が完了しますと、登録したEメールアドレス宛てに登録完了メールが届きますので、同メールの受信をもって登録完了をご確認いただけます。 また、同メールに貼付されたURLにアクセスし、ログインＩＤ（管理者ＩＤ）及び登録したパスワードを入力してログインボタンをクリックしますと、WEB配信サービスの... 詳細表示

振替口座の変更はどの程度の日数がかかりますか。

　振替口座の変更は、金融機関における手続が３週間から４週間程度かかります。このため、振替日までに変更手続が完了しない場合は，利用料金をお振り込みいただくことになりますので，ご了承願います。 詳細表示

「入力したID番号は、現在ご利用いただけません。民事法務協会へご連絡くださ...

利用料金に未納がある場合その他一定の事由がある場合には、当サービスの利用を停止しています。利用料金に未納がある場合、利用の再開は未納金が当協会の指定口座に振り込まれたことを確認できた時になりますが、この確認は平日の午前８時３０分から午後５時１５分までとなります。 詳細表示

（請求書WEB配信）ログインしたいのですが、パスワード誤りのためログインで...

WEB配信サービスにログインするためのパスワードは、同サービスに登録する際に設定したパスワード（その後変更している場合は変更後のパスワード）になります。登記情報提供サービスと同じパスワードを設定した場合を除き、登記情報提供サービスで使用するパスワードではありませんので、ご注意ください。 なお、登記情報提供サービ... 詳細表示

口座から利用料金が振り替えられないときの支払いは，どのようにするとよいですか。

　口座振替ができなかった場合には，別途，一般財団法人民事法務協会の指定口座に振り込みをお願いすることとなりますが,　口座から料金の振替が確認できなかった場合は，当サービスの利用を停止します（登記情報提供契約約款第８条第５項第１号）。 　利用再開は，未納金が指定口座に振り込まれたことを確認できたときになります... 詳細表示

（請求書WEB配信）請求書データに表示される社名を変更後の社名にしたいので...

請求書の宛名である社名を変更するためには、前提として、登記情報提供サービスの登録内容の変更手続が必要になります。 既に変更手続をされている場合には、ヘルプデスクにご連絡ください（電話0570-020-220）。 なお、配信済の請求書データの宛名を変更することはできませんので、あらかじめご承知おき願いま... 詳細表示

利用料金等の支払の締日はいつですか。

　「個人登録利用」及び「一時利用」は，クレジットカードによる即時決済になるため，ご利用の都度クレジットカード会社に請求します。 　法人登録利用及び国若しくは地方公共団体又はこれらに準じる機関等の利用の締日は，月の末日になります。 　月の初日から末日までの利用料金は，利用区分に応じた方法で請求しますので，詳細は... 詳細表示