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Info&News

『 費用・料金 』 内のFAQ

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  • 課金の取消しはできますか。

     課金が確定すると取り消すことはできません。  ご利用をサポートするために,登記情報を請求する操作中,課金が確定する手前で確認メッセージ画面を発出しています。  [課金額(請求する内容)を確認するメッセージ(ポップアップウィンドウ)] (パソコンで「... 詳細表示

    • No:129
    • 公開日時:2024/03/25 00:00
  • 請求書が届きません。

    令和5年9月以降ホームページのお知らせ又は請求書に同封した御案内でお知らせしておりますとおり、同年12月から、紙の請求書の郵送を取り止め、請求書データをWEB配信することとしております。 したがいまして、WEB配信サービスの御登録がお済みでないお客様には請求書データをお届けすることができておりません。 ... 詳細表示

    • No:1455
    • 公開日時:2023/12/12 15:38
  • クレジットカードを利用し、個人利用者登録をしたところ、100円の出金があり...

     カード情報の登録の際にクレジットカード(デビットカード、プリペイドカードも同様)の有効性を確認するため、100円の与信照会を実施させていただいております。この出金された100円については後日返金処理されます(およそ60日後に返金されています。)。  利用できないカード情報が登録されると、初回ログインにおけ... 詳細表示

    • No:1082
    • 公開日時:2022/07/06 11:13
    • 更新日時:2022/08/18 09:53
  • 請求書(「口座振替のお知らせ」を含む。)は再発行できますか。

    2023年11月発行分(2023年10月取引分)以前の請求書兼領収証は、再発行申請書(法人用/公共機関用)を郵送していただければ、再発行いたします。 なお、2023年12月発行分(2023年11月取引分)以降の請求書兼領収証は、請求書WEB配信サービスからご自身で請求書データを取得していただけます。請求書W... 詳細表示

    • No:1462
    • 公開日時:2024/03/05 11:47
  • どのようなクレジットカードが使用できますか。

     ご利用可能なクレジットカードは,次の6ブランド及びこれらの提携カードです。       詳細表示

    • No:144
    • 公開日時:2022/04/20 00:00
    • 更新日時:2022/08/09 16:46
  • 登記情報が存在しなかった場合や通信エラーになった場合等,何らかの理由で登記...

     検索条件に合致する登記情報が存在しなかった場合,登記手続中のため登記情報を提供できない場合あるいは通信エラーになった場合等,何らかの理由で登記情報を取得できなかった場合は,マイページ上のステータスに「請求済」との表示がされていない限り課金されませんので,利用料金は発生しません。 詳細表示

    • No:516
    • 公開日時:2022/04/20 00:00
  • 一時利用又は個人利用の場合の決済用のクレジットカードは、法人所有のカードも...

    法人所有のカード(コーポレートカード又はビジネスカード)も、当サービスの利用者個人名義のものであれば御利用いただけます。 詳細表示

    • No:1279
    • 公開日時:2023/07/26 08:31
  • (請求書WEB配信)請求書のWEB配信はいつからですか。

    令和5年12月発行分の請求書(「口座振替のお知らせ」を含む。)から、法人又は公共機関のお客様に請求書をスピーディかつ確実にお届けするため、紙の請求書の郵送がWEB配信に変わります。 令和5年9月以降、HPに「お知らせ」を掲載し、また、請求書に御案内を同封してお知らせしておりますとおり、令和5年12月以降請求... 詳細表示

    • No:1313
    • 公開日時:2023/09/12 14:37
    • 更新日時:2023/12/01 11:34
  • (請求書WEB配信)WEB配信サービスの登録をしたいのですが、管理者IDが...

    管理者IDは、請求書(「口座振替のお知らせ」を含む。)の「請求書」又は「口座振替のお知らせ」の文言の下に表示されていますのでご確認ください。 なお、請求書等がお手元にない場合には、お手数ですが、郵送により再発行申請をしていただく必要があります(法人登録利用の管理者IDはこちら、公共機関等登録利用の管理者ID... 詳細表示

    • No:1336
    • 公開日時:2023/09/13 10:16
    • 更新日時:2023/11/09 11:09
  • 領収書の再発行はできますか。

     再発行はできますが,2回目以降から「再発行」の文字が印字されます。  詳しくはこちらをご覧ください。 詳細表示

    • No:515
    • 公開日時:2022/04/20 00:00

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